รู้จักการโค้ช (coach)

• เข้าใจว่าการโค้ชคืออะไร?

• เห็นความแตกต่างระหว่างการโค้ช (coaching) กับการเป็นพี่เลี้ยง (mentor)

• มีประสบการณ์ตรงกับการโค้ชแบบกลุ่ม

​

กระบวนการโค้ชและโมเดลสำหรับการโค้ช

รู้จักกระบวนการที่สำคัญในการโค้ชเพื่อให้เข้าใจขั้นตอนของการโค้ช แม้ว่าการโค้ชจะมีความจำเพาะกับผู้ที่ถูกโค้ช แต่กระบวนการโค้ชก็ยังคงเป็นหลักเดิมอยู่เสมอ

​

การสร้างความสัมพันธ์สำหรับการโค้ช (coaching relationship)

สิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับการโค้ชคือการมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีก่อนกระบวนการโค้ช เพื่อให้การโค้ชเป็นไปได้อย่างราบรื่นและสร้างประโยชน์สูงสุดให้กับผู้ที่ได้รับการโค้ช

• การสร้างความสัมพันธ์สำหรับโค้ชชิ่ง (rapport)

• หลักความคิดที่เอื้ออำนวยต่อการโค้ช (coaching mindset)

• การซื่อตรงต่อความรู้สึกของตัวเองในกระบวนการโค้ช

​

การฟังเชิงรุก (active listening)

สิ่งที่เป็นอาวุธสำคัญของโค้ชคือกระบวนการฟัง ซึ่งการฟังสำหรับโค้ชนั้นจะเป็นกระบวนการฟังที่ช่วยเอื้ออำนวยต่อผู้ที่กำลังได้รับการโค้ช เพราะเพียงการฟังที่มีคุณภาพก็สามารถช่วยทำให้ผู้ที่ได้รับการโค้ชได้ประโยชน์มากมายมหาศาลแล้ว

​

หลักสำคัญในการโค้ชแบบสากลและการโค้ชเชิงให้คำปรึกษา

รู้จักกระบวนการโค้ชตามแบบมาตรฐานสากลและการผสมผสานการโค้ชเข้ากับกระบวนการอื่นเพื่อให้กระบวนการโค้ชมีประสิทธิภาพสูงและเป็นไปตามมาตรฐาน

​

การตั้งคำถามแบบโค้ชเพื่อพัฒนาศักยภาพการปฏิบัติงาน

• เข้าใจแนวทางในการตั้งคำถามในการโค้ช

• ทดลองการตั้งคำถามในการโค้ช

• ฝึกทักษะการตั้งคำถามเพื่อพัฒนาศักยภาพ